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FAQ

환불 확인은 언제 되나요?
제목 환불 확인은 언제 되나요?
작성자 엑사브라
작성일
2019-06-22
조회수
27

- 신용카드

주문취소시 카드매출 취소는 즉시 접수 되지만, 카드사 매입 취소까지 보통 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.

(단, 매입 전 카드 주문은 당일 취소)

각 카드사마다 취소 처리 기간이 다르기 때문에 카드사를 통하여 확인하실 수 있습니다.

만약에 대금이 결제되었다 하더라도 해당 금액만큼 해당 카드사에서 다음달 결제 대금에서 제외됩니다.


- 체크카드

당사 취소 청구 후 7일이내 카드사에서 계좌로 입금됩니다.

(※은행에 따라 소요일 달라질 수 있음)


- 무통장입금/실시간계좌이체

환불요청후 익일(영업일 기준) 입력하신 계좌로 입금됩니다.


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